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  詳細內容
交出去的學費,還能要回來嗎? ——王某等人訴蘇州某公司教育培訓合同糾紛

一、基本案情

蘇州某公司通過媒體宣傳其使用蠱惑性、吸引力的語言夸大師資能力和培訓效果,號稱參加公司右腦開發全程課程,即有機會成為央視“最強大腦”欄目的選手。王某等人作為家長出于“盼女成鳳、望子成龍”心理,憑借對廣告的認識、理解,隨即支付了價格不菲的學費。

但參與兩三次授課后,王某等人卻發現課程與公司宣傳嚴重不符。后蘇州某公司稱更改上課地點,要求王某等人到吳江某地參加剩下課程。王某致電公司負責人要求退學退費,負責人一口回絕。待王某按照課表來到原來上課地點,發現蘇州某公司已經“人去樓空”。

王某等人無奈之下,咨詢陳麗明律師。律師介入后,經了解發現王某等人只有公司宣傳資料、支付寶轉賬憑證、微信聊天記錄,既沒有書面的合同、也沒有公司出具的收費發票。律師首先確定被告主體,通過調查檢索,發現蘇州某公司的一系列問題:1、沒有教育架構資;2、服務內容與約定或宣傳不符;3、合同未履行完畢。律師同時指導王某等人與蘇州某公司渦旋,假稱同意前往吳江某地繼續參加剩余課程,通過微信聊天、電話錄音等方式固定證據,一旦取證完成,即與公司負責人明確要求退學退費。

二、爭議焦點

本案的爭議焦點為:蘇州某公司是否應向王某等人退還學費?如需退還,應退多少金額?

三、處理結果

最終,蘇州某培訓公司和王某等人達成和解,蘇州某培訓公司向王某等人全額退還培訓費7萬余元。

四、案件啟示

近年來家長越來越重視子女的教育,中小學生放學后參加各種課外補習的現象已成為常態。隨著家長“望子成龍”、通過考試出人頭地的種種心理,各種教育培訓機構應運而生,培訓班辦的如火如荼,培訓機構打著“教育咨詢”的旗號進行教育培訓。而家長往往想不到所謂的培訓機構實際上并沒有經過教育主管部門的審批,而是直接在工商部門注冊。接二連三的教育類培訓機構倒閉后,遭殃的必然是預付了大筆學費的家長。建議廣大家長:在選擇培訓機構時,首先要了解下機構有無相應資質,是否曾有有違規行為,不輕信夸大宣傳,慎重下手。最好時現學現交費,避免因一次性預交款、機構倒閉時出現被動局面。

陳麗明律師 (手機微信同號)13773055978


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